"Naše zákazníky vidíme vždy na prvním místě"

Filozofií značky Famatel je naslouchat potřebám svých zákazníků.

Pracujeme na inovacích našich produktů a na zvyšování úrovně našich služeb. Naše značka Famatel představuje garanci produktové kvality, ekonomické stability a obchodní solidnosti. Produkty Famatel jsou celosvětově známé svým vynikajícím poměrem ceny a užitné hodnoty.


Technická podpora	Péče o zákazníka	Řešení na míru
Poskytujeme odborné technické poradenství. Naši specialisté Vám rádi poradí a navrhnou optimální řešení.	Nasloucháme přáním a požadavkům našich zákazníků. Nabízíme individuální přístup. Neustále pracujeme na zvyšování úrovně našich služeb a na budování partnerských vztahů.	Pokud potřebuje zákazník dodat zásuvkovou skříň nebo jiný vyzbrojený malý rozváděč NN dle svého zadání, velmi rychle zpracujeme nabídku a dodáme výrobek běžně do 3 dnů od potvrzení objednávky.

JSME FIRMA S VÍCE NEŽ 25LETOU TRADICÍ	Rychlé dodání	SKLADOVÁ DOSTUPNOST
Mateřská společnost Famatel SA byla založena v roce 1991. Naši českou pobočku Famatel-CZ jsme otevřeli v roce 2010.	Zboží skladem doručujeme zpravidla do 24 hodin. Zakázkové výrobky běžně do 3 dnů od potvrzení objednávky.	Disponujeme vlastními skladovacími prostory, až 95 % nabízeného sortimentu máme skladem.

Moderní metody logistiky	EKOLOGIE	RYCHLÉ VYŘIZOVÁNÍ REKLAMACÍ
Jsme inovativní, zabýváme se neustálým rozvojem, implementací moderních přístupů a metod logistiky.	Klademe velký důraz na ochranu životního prostředí. Zabýváme se reverzní logistikou.	Reklamace vyřizujeme bezodkladně nejpozději do 3 pracovních dnů. Vždy najdeme řešení ke spokojenosti zákazníka!